Shein
Reklamationen & Beschwerden (8.419)

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das kann ich nicht nachvollziehen! Die Klamotten passen nicht !

Ich habe einen Artikel bestellt ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um einen Werbeartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Das verstehe ich nicht. Die Kleider passen mir nicht und ich möchte sie zurückschicken. Ich hätte niemals so viele Kleider bestellt wenn das irgendwo gestanden hätte! Ich bin eine gute Kundin und will es bleiben. Ich bitte um Hilfe! Es geht hier um viel Geld, dass ich nicht zahlen kann. Es wird auf den Seiten der Kleider sogar mit kostenlosem Rückversand geworben!

Ich habe mehrere Artikel bestellt, ohne darauf hingewiesen worden zu sein, dass es sich um Werbeartikel handelt. Nun kann ich diese nicht mehr zurücksenden und bleibe eventuell auf den Kosten hängen. Ich finde das unfassbar, da ich bisher schon oft bestellt habe und eigentlich immer sehr zufrieden war.

Ich habe drei Artikel bestellt ohne jegliche Anmerkung über einen Kauf eines Werbeartikels, nun wollte ich zwei Artikel zurück senden, da diese nicht passen. Laut meiner Bestellung sind die bestellten Artikel nun Werbeartikel und nicht zurückzusenden. Hoffe aber auf Rücksicht, da ich der Meinung bin Werbeartikel sollten auch als diese ausgeschrieben werden und darauf hingewiesen werden, dass diese nicht zurückgesendet werden können. Hätte ich diese Meldung bekommen wäre es meine eigene Schuld. Ich bitte um schnelle Lösung dieses Problems.

Alle meine Artikel sind Werbeartikel obwohl es nur normale Klamotten sind die Hose ist mir zu klein kann sie nicht zurückschicke hatte davor nie Probleme und es gibt kein retourenschein

Ich habe meine Bestellung heute erhalten und jetzt bei der Rücksendung steht da,dass es nicht möglich sei da es sich um Werbeartikel handelt- das aber nicht da stand bei der Bestellung. Rückgabe stand ist möglich und jetzt sowas. Es ist sehr ärgerlich

Ich hab Klamotten bei Shein bezahlt. Kann aber einige bzw sehr viele Sachen nicht zurückgeben, weil es anscheinend Werbeartikel sind. Beim bestellen wurde ich auch nicht drauf aufmerksam gemacht. Ich find das nicht fair! Nie wieder shein!

Ich habe in Shein nicht zum ersten mal bestellt aber jetzt werden mir einige Artikel die ich reklamieren möchte, als 'nicht erstattungsfähig' angezeigt - was nicht nachvollziehbar ist. Ich wurde nirgends darauf hingewiesen, dass es sich um einen Werbeartikel oder sonst etwas handelt, der vom Umtausch ausgeschlossen ist. Es sind einfach Dinge, die mir leider nicht passen. Bisher hatte ich keinerlei Komplikationen dort, weshalb das sehr enttäuschend ist.

Ich habe bei shein bestellt und wurde nicht darauf hingewiesen das diese produkte aufgrund davon das sie Werbeartikel sind nich zurücksendbar sind. Habe nur 5 sachen die ich zurückschicken wollen würde da sie mir einfach nicht passen davon 2 hosen 2 kleider und ein oberteil

Meine Tochter hatt 2 Werbeartikel gekauft die sie ihr nicht gefallen.. ich wusste nicht das es sowas jetzt gibt mit den werbeartikeln würde es gerne zurücktauschen