CHECK24
Reklamationen & Beschwerden (2.770)

Ich habe bei Check24 einen Mietwagen über Hertz gemietet. Bei der Reservierung wurde mir die Miete über 271,46 Euro von meiner Kreditkarte abgebucht. Nach der Rückgabe hat Hertz noch 46,29 Euro für Mehrkilometer abgerechnet. Nachdem ich den Wagen zurückgegeben habe, ist die Miete als "Voucher" Gutschrift auf der Hertz Rechnung verrechnet und der Endbetrag ist 46,29 Euro. Somit habe ich offiziell lediglich 46,29 Euro für meinen Mietwagen bezahlt, da Check24 keine vernünftige Rechnung ausstellen kann/will. Einen Voucher kann ich vor dem FA nicht geltend machen. Ich war auch schon in der Hotline - "Leider ist da nichts zu machen. Check24 kann keine eigenen Rechnungen ausstellen." Das scheint mir nicht rechtens und eine Masche von Check24 zu sein, seine tatsächlichen Einnahmen "zu verwässern" und u.a. die MwSt. zu umgehen. Ich hoffe, dass sich das Problem löst, damit ich keine weiteren Schritte einleiten muss.

Ich habe am 02.02.2024 einen Kredit über Check24 abgeschlossen. Payback hatte zuvor mit 10,000 Extra Punkten für den Abschluss geworben. Ich habe zunächst den Coupon auf der Payback Webseite aktiviert, habe mir danach auf Check24 einen passenden Kredit herausgesucht und den Kreditvertrag unter Angabe meiner Payback Kundennummer abgeschlossen. Der Kredit wurde von der SKG Bank bestätigt und noch am selben Tag ausgezahlt. Leider habe ich bis heute keinerlei Payback Punkte auf mein Payback Konto gutgeschrieben bekommen. Ich bitte darum, die fehlenden Payback Punkte meinem Punktekonto hinzuzufügen. Mit freundlichen Grüßen

Habe letztens aus Interesse wissen wollen was Kredite etc so kosten, seitdem werde ich belagert mit Anrufen; Post von Veträgen und Emails! Ich hatte nie darum gebeten noch brauche ich im Moment soetwas. Bitte stellen sie das ab!

Ich habe keinen Mobilfunkauftrag erteilt! Mit der Bitte um Korrektur und Bestätigung an mich. (Bestätigung ist per SMS gekommen) Vielen Dank

Ich benötige den Namen der GmbH in der Rechnung

Guten Tag, ich brauche für meine Dienstreise (selbstständig) eine Rechnung zur Übernachtung im Hotel Seninaris vom 27.02.24 auf den 28.02.24. Ich bin gewerblich gereist und brauche eine Rechnung mit ausgewiesener Nehrwertsteuer. Das Hotel stellt diese nicht aus und verwies mich auf sie!

Bei meinem online Check in mit der buchungsnummer 111836790 ,für den Rückflug musste ich extra bezahlen für die Sitzplätze 9.90€ pro Person obwohl der Flug schon bezahlt, ich habe versucht Ohne Sitzplätze einzuchecken, das an kam nur ein Fenster Sitzplätze auswählen. Dazu hatte ich das Problem, dass die Seite wegen schlechten w-lan abgestürzt ist und ich somit 2 mal bezahlen musste siehe fotos

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin am 28.08.2023 am Flughafen in Düsseldorf-Weeze gelandet und habe bereits per Check24 eine Übernachtung im Best Deal Hotel gebucht (Paypal 45€). Um nachts einchecken zu können, musste ich ein weiteres Mal eine Nacht buchen, da meine Paypal Zahlung nicht anerkannt wurde (Mastercard 45€). Da ich per Mail keine Rückmeldung erhalten habe, versuche ich es über diesen Wege. Ich bitte Sie innerhalb der nächsten 14 Tage (Stichtag 13.03.2024) das Geld zurück zu überweisen, um weitere rechtliche Schritte zu unterbinden. Alle Dokumente bzw. Belege können Sie aus dem Anhang entnehmen. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Mailadresse: ******@web.de

Bin seit 1.Januar durch CHECK24 Bei Bavaria Direkt KFZ versicherung mir wurde der Versicherungschein über KomfortM zugesand mit halbjährlichen Kosten von178,90Euro wie ausgemacht.Leider wurde mir jetzt 1 Monat später von meinem Konto15,75Euro einfach abgezogen Begründung ich wäre jetzt ineiner anderen Gruppe mit jetzt194,65 halbjährlich da Versicherungsnehmer mein Ehemannund ich die Ehefrau der Fahrzeughalter sei! So ist jetzt mein neuer VERsicherungschein laut Bavaria Direkt sei das korekt . Ich bin zum grossen Ärgernis nicht von CHECK 24 nicht darauf hingwiesen worden das als Ehepaar nur ein Name im Antrag stehen darf und ich jetzt der Dumme bin und einen höheren Beitrag zahlen muss.Das sei auch kein Sonderkündigungsgrund. Werde in meinem ganzen Leben nie mehr über CHECK24 etwas Abschliessen da ich jetzt bis zur Kündigung meiner KFZ Versicherung ende des Jahres den höheren Beitrag zahlen muss was mir als Rentner schwer fällt.

Liebes Check24 Team, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Durch Ihre Unterstützung gab es einen ersten Erfolg (siehe 1.). 1. Die Preise für die Gaslieferungen stimmen jetzt. 2. Leider sind die angesetzten Gas-Mengen immer noch viel zu hoch (siehe Anhang mit Schreiben an Stadtenergie mit 2 Anlagen). Ich bitte um weitere Unterstützung, damit eine realistische Abrechnung durch Stadtenergie erfolgt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******